退货

【退货条件】

・仅接受自订单日期起 30 天内未使用商品的退货。
・商品必须使用原包装（包括包装材料、包装材料和配件）重新包装。
如果您想退货，请提前通过 info@ren-webshop.com 联系我们。我们将为您提供退货流程说明。未经事先通知的退货将不予受理，因此请务必提前联系我们。

【重要提示】

・退货运费由顾客承担。
・退款仅针对商品价格。原订单的运费和手续费不予退还。
・划痕和颜色变化是真皮的自然特性，不属于缺陷。
・任何情况下均不接受未经事先通知的退货或自订单日期起超过 30 天的退货。

▶因我方失误导致的退货或换货
如果存在发货错误或产品存在初始缺陷的可能性，请通过 info@ren-webshop.com 联系我们。我们将尽快回复。如果产品被认定为缺陷，退货运费将由我们承担，原则上我们将为您更换同款产品。如果无法更换，我们将退款。

感谢您的理解。