退貨
退貨、換貨和取消
取消政策
產品出貨前可以取消。
請在下單後 24 小時內透過電子郵件與我們聯繫（聯絡方式：info@ren-webshop.com）。
請務必在您的諮詢表中包含以下信息
【主題】訂單取消請求
【郵件正文】訂單代碼、產品名稱/材料名稱、顏色和詳細信息
例）1234、午餐袋 S/PIG SKIN・HALLIE、黑色 、取消訂單請求
退貨政策
請注意，我們不接受因客戶原因造成的退貨或換貨。
※刮痕和顏色不均不符合退貨條件，因為它們是皮革固有的。
▶由於我們的瑕疵造成的退貨或換貨
如果可能有產品錯誤或初始缺陷，請透過以下方式聯絡我們（聯絡方式：info@ren-webshop.com）。我們會盡快回覆。
若確定產品有缺陷，來回運費由我們承擔，原則上換貨（如不能換好產品，我們將退款給您） 。