退货
退货、换货和取消
取消政策
产品发货前可以取消。
请在下订单后 24 小时内联系我们（联系方式：info@ren-webshop.com）。
请务必在您的咨询表中包含以下信息
【主题】订单取消请求
【邮件正文】订单号、产品名称/材质名称、颜色、详细信息
例）1234、午餐袋 S/PIG SKIN・HALLIE、黑色、订单取消请求
退货政策
请注意，我们不接受因任何可归咎于客户的原因而导致的退货或换货。
※划痕、颜色不均等属于皮革固有的现象，不予退货。
▶因我方缺陷造成的退货或换货
如果存在产品错误或初始缺陷的可能性，请联系我们（联系方式：info@ren-webshop.com）。我们将尽快回复。
如果确定产品有缺陷，退回运费将由我们承担，并且原则上将为您更换相同的产品（如果无法更换为良好的产品，我们将退还您的款项）。