法律声明
销售商:
REN GLOBAL WEBSHOP
运营负责人:
Dai Yanagimoto
所在地:
BUSDEMSHUT Co. Ltd., 111-0051, Tokyo-to Taito-ku 4-13-4 Kuramae, Japan(日本国东京都台东区藏前4-13-4 株式会社BUSDEMSHUT)
电话:
+81368093558
电子邮箱:
info@ren-webshop.com
经营商品:
我们经营皮革包袋、时尚配件及日常生活用品。
商品价格以外的费用:
运费及税费
除英国以外的所有目的地,关税和税费均会在结账时自动计算并包含在最终总额中。送达时无需支付任何额外费用。
-英国
发送至英国的订单采用 DDU(未完税交货)条款。
进口关税、增值税(VAT)及任何适用海关费用均不包含在商品价格或运费中。
如有产生,此类费用须由客户自行承担,并根据英国相关法规在进口时收取。
运费一览表
| 国家/地区 | 运费 | 免运费条件 |
|---|---|---|
| 新加坡 / 台湾 / 香港 / 韩国 / 马来西亚 / 泰国 | 免费 | 所有订单包邮 |
| 澳大利亚 | AUD 30 | 满 AUD 450 包邮 |
| 新西兰 | NZD 35 | 满 NZD 500 包邮 |
| 美国 | USD 40 | - |
| 加拿大 | CAD 60 | - |
| 英国 | GBP 15 | 满 GBP 210 包邮 |
| 其他国家/地区 | 按需提供运费报价 | |
支付方式:
可通过信用卡、PayPal 或支付宝(Alipay)进行支付。
支付期限:
付款将在购买时完成处理。实际扣款日期可能因您的信用卡公司结算日而异。
送货时间:
订单通常在下单之日起 5 个工作日内发货。
但在繁忙时期,发货可能会额外延长 2~3 个工作日,敬请谅解。
配送方式:
商品将通过 DHL 进行配送。
退货、瑕疵品及订单取消:
商品发货前可申请取消订单。
请在下单后 24 小时内通过(联系邮箱:info@ren-webshop.com)与我们联系。
在咨询表格中,请务必填写以下信息:
【主题】订单取消申请(Order Cancellation Request)
【邮件正文】订单编号、商品名称/材质名称、颜色及详细信息
示例)1234、Lunch bag S/PIG SKIN・HALLIE、black、Order Cancellation Request
[退货条件]
・仅接受自下单之日起 30 天内且未使用的商品退货。
・商品必须以原始包装(包括包装材料、礼品包装和配件)重新包装。
如果您希望退货,请事先通过(info@ren-webshop.com)与我们联系。我们将向您说明具体的退货流程。未经事先通知而寄回的退货将不予受理,请务必先与我们联系。
[注意事项]
・退货运费需由客户自行承担。
・退款仅退还商品价格。原始订单中的运费及手续费概不退还。
・划痕及色差属于天然皮革的自然特性,不属于质量缺陷。
・未经事先通知或自下单之日起超过 30 天的退货,在任何情况下均不予受理。
▶因我方疏忽导致的退换货
如果可能存在发错货或初始缺陷的情况,请通过(info@ren-webshop.com)与我们联系。我们将尽快回复。若经判定商品确实存在缺陷,退货运费将由我方承担,原则上将为您更换同款商品。若无法更换,我们将办理退款。